Política de reembolso
Derecho a Cambios
El Usuario podrá cambiar un producto dentro de los 10 días siguientes a la fecha de recepción. El producto debe ser devuelto sin uso, sin daños, con sus etiqueta , todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones. El Usuario deberá, además, presentar su boleta, orden de despacho o ticket de cambio. Para las instrucciones de cómo realizar la devolución el cliente debe enviar un correo a contacto@beaniescoffee.cl
Dirección de envío: Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega al realizar su compra. Si la información proporcionada es errónea o incompleta y el cliente no notifica la corrección antes de que el pedido sea despachado, la empresa no se hará responsable por la pérdida, retraso o entrega en una dirección incorrecta, recayendo toda la responsabilidad del pedido sobre el comprador.
El costo total de la orden y eventuales gastos de reenvío correrán por cuenta y riesgo exclusivo del comprador.
Globall SpA no se hará responsable de los costos de devolución ni de cambios, por lo que es importante que el Usuario revise detalladamente la orden de compra y ante cualquier duda o consulta comunicarse con Globall SpA a través del correo contacto@beaniescoffee.cl y/o por las Redes Sociales de la marca. Los productos que sean adquiridos en oferta y/o promociones no poseen cambios ni devoluciones.